1.背景
1藥網是國內首批獲得國家許可的網上藥店，經過近十年的經營和發展，已成長為中國互聯網醫藥健康的領導企業。在今年春節的戰“疫”中，1藥網當仁不讓地衝在抗疫戰場的第一線，用“三個第一”踐行作為行業領導企業的社會責任：
- 第一個將醫用口罩送達武漢醫院的互聯網企業；
- 第一個推出免費慢病在線續方服務的企業；
- 第一個開通面向湖北免費義診的企業。
在這“三個第一”的背後，是1藥網的業務自一月底以來就一直持續承受高壓：1藥網App下載量激增，春節期間位居蘋果應用市場免費醫藥類App下載排行榜第二；口罩、酒精等商品搜索需求大增，同比增長170%和400%；在線問診量大幅上漲，免費義診問診量比上線前一週上漲了4倍......這一切來自業務的高壓訴求給原先的IT系統帶來了前所未有的壓力和挑戰。
1藥網的智能供應鏈倉儲管理系統、Web應用服務等部分核心業務系統都部署在阿里雲上，但企業遍佈在各地的辦公室、運營中心、藥店等線下分支機構依然使用的是傳統VPN的線路訪問佈局在阿里雲上的核心業務系統，不僅訪問鏈路的質量不佳，而且經常出現丟包甚至是鏈路的中斷。因此，在此抗疫的關鍵時刻，1藥網急需一套成熟可靠、可快速落地的廣域網互聯的解決方案，以滿足企業上雲和線下分支互聯的訴求，並快速提升其關鍵業務應用的可靠性和網絡質量。這個艱鉅的壓力就交到了阿里雲的身上。
2.選擇雲原生SD-WAN實現雲上雲下互聯
圖1：阿里雲智能接入網關SAG
上圖這個1U高、半寬的小盒子就是阿里雲的智能接入網關SAG，這個外表不起眼的小設備既是用戶側的SD-WAN終端設備，也是阿里雲佈局企業級混合雲解決方案的敲門磚。
1藥網通過智能接入網關SAG實現分支機構就近加密接入，低成本、高質量地穩定訪問雲上核心業務系統，有效解決公網訪問鏈路質量差、IT成本高等問題。智能接入網關在通過1藥網的互聯網出口後，自動就近連接中國大陸雲連接網CCN，從而連接至阿里巴巴全球優質網絡資源，實現企業客戶雲上雲下的互通和分支機構的互聯組網。
在可靠性方面，阿里雲智能接入網關為1藥網提供了端到端全流程的高可靠性設計，除了遍佈全國的大量就近POP接入點的冗餘性設計以外，對於1藥網的總部、辦公室等重要站點提供專線備份、雙機雙鏈路備份、4G等各種方式的高可靠性設計。
在運維管理方面，雲端集中管控，全局概覽，讓用戶對於分支網絡管理具備更多的主動權，形成一張從雲上觸及線下分支的統一的一體化監控運維。
3.總結
截止到四月底，1藥網一期的23個站點的上線已經全部部署完成，並平穩運行近2個月，陪伴1藥網度過了疫情中最艱難的時期。阿里雲將持續與1藥網攜手守護更多人的健康，運用創新的互聯網和IT技術向大眾提供在線診療、購藥和健康管理等服務，縮減中間環節，優化供應鏈，增加藥品流通的效率和透明度，為中國大眾的就醫買藥提供完整的解決方案以及實惠和方便。
眼下這場全球戰“疫”仍未結束，我們的行動還在繼續，希望通過阿里雲的技術創新和不懈努力，依託洛神雲網絡雲原生SDWAN方案，為全球更多企業用戶提供一站式安全、靈活、可靠的上雲體驗，加速企業全面上雲。
我們是阿里雲智能全球技術服務-SRE團隊，我們致力成為一個以技術為基礎、面向服務、保障業務系統高可用的工程師團隊；提供專業、體系化的SRE服務，幫助廣大客戶更好地使用雲、基於雲構建更加穩定可靠的業務系統，提升業務穩定性。我們期望能夠分享更多幫助企業客戶上雲、用好雲，讓客戶雲上業務運行更加穩定可靠的技術，您可用釘釘掃描下方二維碼，加入阿里雲SRE技術學院釘釘圈子，和更多雲上人交流關於雲平臺的那些事。
