阿里巴巴數據中臺，是基於阿里大數據計算存儲平臺之上，所有的業務形態之下，包括所有數據資源、數據研發管理、數據資產管理的綜合體；是整個組織的統一的數據資源池，核心的數據驅動力。
解決方案
政務數據中臺匯聚了自然人、法人組織、城市資產、城市感知、行為事件、地理空間、宏觀經濟、自然資源、公共服務、電子證照十大主題政務數據，開展模型治理和數據清洗加工，事前以標準事項庫為最佳實踐優化地方事項庫，事中提供統一的標準數據服務，事後對辦件庫分析得出優化點反過來豐富標準事項庫，形成事前事中事後的閉環。政務數據中臺基於政務行業數據模型及智能算法，助力各地政府快速構建數據智能應用，提升各地區各部門網上政務服務水平。
應用價值
（一）統一數據資源與管理：確保政府機構的核心數據資產的統一、管理的統一、服務的統一。
（二）豐富的數據智能管理工具：有效實現數據智能應用，並驅動業務發展。
（三）嚴格的數據安全管理手段：確保數據在共享的基礎上，實現多維度的安全管理需求。
最佳實踐
（一）海南城市基礎庫，十大模型
匯聚融合海量城市數據構建自然人、法人組織、電子證照、城市資產、城市感知、行為事件、地理空間、自然資源、宏觀經濟與公共服務等10大主題域數據模型，完成城市級數據資源整合，讓所有的城市數據通過“城市大腦”進行最合理的配置和調度，提高城市管理的承載力和運行效率。以數字化城市綜合監控、指揮體系打造為牽引，通過共享城市各重點領域相關職能部門的業務信息，再經過數據的抽取、清洗、融合，建成我市統一的數字城市數據共享交換樞紐平臺，確保“數出一門”、“口徑一致”，為城市運行的常態管理和應急處置提供高效全面的數據支撐。
（二）北京市信息資源管理中心基礎數據融合與處理項目
基於阿里政務大數據平臺相關技術理念與在其他項目中積累沉澱的政務大數據分析、處理的經驗方法等，針對北京市政務基礎數據開展了圍繞數據質量、安全管理、數據清洗、數據標籤體系、數據關聯融合、數據處理及服務、大數據治理等內容的研究及諮詢工作。
（三）鄭州政務數據中臺案例
面向鄭州政務服務智能化構建政務數據全流程平臺，能力覆蓋了數據接入匯聚、數據治理融合，數據分析挖掘、數據輔助決策、三維數據展現等全領域，依託大數據核心技術，可為鄭州政務服務提供事項治理、辦件優化、政務效能指標運營、政務知識圖譜等服務。鄭州市政府以用戶為中心，從優化用戶體驗角度出發，利用阿里雲技術，利用數據驅動業務的標準化、簡明化、服務化，構建“能用、好用、易用、想用”的新版鄭州市政務服務網與“鄭好辦”APP。通過分析市民訪問規律為政務服務平臺優化改進提供數據支撐，自動化探查優化近40類政務服務問題，即提升了政府辦公效率也為市民帶來了良好的辦事體驗。在此基礎上智能推薦服務事項，從以往的“人找事項”，變為 “事項找人”，優化服務方式，不斷提升市民的滿意感和獲得感。
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