業務背景
近年來，隨著社會經濟的發展，國內零售連鎖業的規模迅速擴大、門店持續增長。但另一方面，隨著行業競爭加劇及互聯網技術發展應用，零售連鎖信息化也面臨許多挑戰，如經銷商、門店眾多，結構複雜，無法隨時溝通促銷、培訓等信息；零售連鎖企業對區域市場、門店瞭解信息不及時，總部無法對區域市場快速反應；企業生產和流通中的結構化數據得到了有效的管理，但依然有超過85%的結構化數據，散落在員工個人手裡，沒有得到妥善有效的存儲管理。基於阿里混合雲存儲及駐雲文檔管理等技術，駐雲推出零售連鎖行業文檔存儲管理解決方案，幫助零售連鎖業客戶解決“存儲、備份、協同、分析”等相關的文檔管理問題，對內實現安全統一的數據存儲管控，對外實現上下游合作伙伴之間的高效協作。
典型場景
| 序號 | 名稱 | 應用場景簡述 |
|---|---|---|
| 1 | 文件統一存儲管理 | 以前：各分公司、門店存儲和管理文件的方式各不相同，大部分文件散落在員工個人電腦、u盤內；文件的分發、共享大多通過FTP、郵件、QQ等方式，企業文件分散混亂，無統一存儲管理。 現在：企業可將所有文件數據通過混合雲方式進行統一彙總、存儲、備份、歸檔等管理，確保安全性的同時，提高內外部訪問速度。通過文件共享及權限管理功能，實現跨部門的文件共享，保證內部文件不外洩。 |
| 2 | 總部門店信息共享管理 | 以前：門店的現場陳列照片、銷售信息等文件大多通過微信、QQ等方式進行收集；總部的銷售政策、宣傳材料、培訓資料等文件（文檔、音頻、視頻）分發受限，無法隨時隨地訪問且無有效監督。 現在：通過多端文件同步、共享文件夾、分享鏈接等方式幫助總部與門店快速進行文件協作、共享，門店員工隨時獲取最新產品資料、促銷信息、宣傳手冊等，總部快速獲取門店、區域市場信息，確保公司信息高度一致。 |
| 3 | 上下游分發與寫作 | 以前：對供應商的標書下發、資料收集，對經銷商的產品政策下發、銷售線索收集，都是通過QQ或郵箱，信息共享慢，傳輸體驗差，協同辦公效率低。 現在：通過外鏈、雲附件等實現一鍵分發文件資料；發佈供對方上傳外鏈，實現一對多的資料收集；供應商、經銷商單獨建立組織架構分支，隱藏內部通訊錄，確保內外部數據隔離；用戶可對文件進行在線編輯及預覽，節省網絡資源，提高工作效率。 |
方案架構
基於這些業務背景，為了解決零售連鎖行業的實際需求，可以基於阿里雲部署其適用的文檔管理平臺。同時，根據零售行業的一般性IT特點、位置分佈以及存儲應用的特點，文檔管理平臺建議採用混合雲部署模式更為方便。
架構圖：
- 實現了本地存儲數據與阿里雲OSS存儲數據的相互同步。當本地數據發生故障，雲端數據可以恢復到本地；
- 本地上傳文件到本地存儲，通過同步功能，用戶在外網訪問此文件將會直接訪問雲端應用，不佔用出口帶寬；
- 雲端上傳文件到雲端存儲，通過同步功能，用戶在內網訪問此文件，將直接訪問本地存儲，不佔用出口帶寬；
方案特點
1，混合雲部署，實現文件雲上雲下自動同步、備份，提高內外部訪問速度的同時，保證數據的安全性和可用性；
2，文件智能檢索，通過文件名、標籤、關鍵字等實現快速、模糊的全文檢索，幫助用戶在海量文件中，快速查找相關文件；
3，高級權限管理，支持高達28項可自由組合的細分權限；支持拒絕權限與反響授權；支持自定義權限組，建立虛擬組織架構。在確保文件安全性的同時，實現企業精細化管理；
4，企業釘釘集成，通過調用釘釘企業通信錄，實現組織架構同步，在釘釘中隨時訪問、在線預覽，打通消息與文件，實現高效協作。
