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業務員看過來,學會這一招快速升職加薪

通過與以往合作過的金融客戶的溝通中我們發現,金融行業普遍存在著需要人工點擊的大量重複有規律的業務流程,這些業務流程需要多個業務人員消耗大量的時間和精力去完成,不僅工作效率低下,而且長時間的工作也很容易在人工核對的環節出現偏差或者遺漏狀況。

阿里雲RPA帶來全新解決方案

RPA即機器人流程自動化,可以簡單的理解為:虛擬的機器人員工。它通過模擬人的一些操作,幫助人們完成那些日常辦公中大量、重複、有規律的工作。通過阿里雲RPA技術,不僅可以提升工作效率和準確率,還可以不受時間、地點的約束,隨時隨地工作。
在金融行業,很多企業利用TA系統幫助完成產品清算(產品管理機構與代銷機構需對產品認購、申購、贖回、轉讓、分紅和到期清盤等業務進行份額清算和資金交收,即產品代銷清算)。但是,產品清算涉及了各個代銷商的數據,出於安全考慮,企業往往利用人工去做最後核對工作。一家金融企業其代銷機構和產品數量是長期增長的一個狀態,人工核對就面臨著工作量與日俱增、工作效率低下的情況,並且超負荷的工作狀態也會讓人工核對出現工作失誤從而產生壓力。

阿里雲RPA應用場景

為幫助客戶提升工作效率,保障工作準確性,阿里雲RPA通過完成數據核對與行情發送的流程自動化,經過多個客戶的實施交付,得到大家的高度認可。

在清算過程中最重要的數據核對環節,阿里雲RPA的作用尤其明顯。

痛點:

企業代銷機構太多,各個代銷機構接口標準不一致,人工核對需要浪費大量的精力並且容易出現錯誤;

企業代銷產品太多,人工逐個核對,工作量太大;

最終行情數據需要發送至各個代銷商,要求工作實效性強,需要員工在規定時間內完成工作。

在數據核對過程中,通常業務人員需要登錄深證通服務器 >打開個代銷商上傳的數據文件>通過讀取文件獲取個代銷機構的賬戶、交易、電子合同和涉稅等數據>篩選彙總>登錄TA系統>讀取系統中導入的代銷數據>對代銷數據文件與系統中代銷數據比對>對異常數據進行特殊標註>核對結果導出確認>將結果發送至指定郵箱等多個步驟。而使用阿里雲RPA機器人之後,業務人員只需要對工作流程梳理,制定一個可供RPA執行的業務流程出來,剩下的所有步驟都可以交給阿里雲RPA替代完成,人工要做的只是需要最後的確認點擊操作就可以了。

通過使用阿里雲RPA,企業每天可以節省90%人工工作量,大大提升了工作效率和準確率,把業務人員從這些低附加值的工作中解放出來,讓專業人做專業事。業務人員將精力投入到更有價值的創新工作中去,不僅可以為企業創造更多效益,也對業務員自我能力提升、職業規劃起到一定的提升作用。

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