先說結論
acer FA100出保只能找代理商 送acer不受理
去年10月的時候
幫家人選購了一台acer的品牌機
當時想說單配512GB SSD的價格比單配1T HDD的價格差了1500
而且當時發現acer有出SSD(FA100)，512GB價格就在1500附近
想說移轉系統不難，就算是品牌機送修，裡面的SSD一樣是acer的
acer也賴不掉，出保照出
這樣我花同樣的價錢還可以多一顆1T HDD 多棒啊
就這樣踏上不歸路
最近該品牌機出問題，直接送acer
就在剛剛acer工程師打電話來問ssd的來源，說不是該品牌機的原裝
我回答是我從yahoo另外買來裝的
工程師說SSD有問題，要我找yahoo(我滿頭問號@@")
我這時就說，那我SSD是acer的，直接在那邊出保
工程師說沒辦法，SSD雖然是寫acer，但那是代理商品，保固要找代理商
然後給我增你強的電話，要我去找他們
買ACER FA100 SSD應該有一部分是因為ACER的維修體系吧？
結果我買ACER結果ACER不保(我送ACER直營)，還要郵寄到台北代理商維修...
至於品質，太精美了，維修回來我還是自己用好了，家人的電腦沒SSD就算了
※ 編輯: liban (220.141.85.62 臺灣), 08/04/2022 11:29:31
→ kisia: 嚴格來說品牌機出問題應該把原本的SSD裝回去吧 08/04 11:33
→ kisia: 就算是ACER也只對自己售出的品牌基本體負責 08/04 11:33
→ fonzae: 本來品牌機就只有該型號的料號 08/04 11:33
→ fonzae: 你拿同廠牌的零件換上去，也不代表屬於該主機的維修零件 08/04 11:34
→ brandx: 保固條款看一下 08/04 11:34
→ fonzae: 再來官網很明確沒有關於固態硬碟的送修，而是轉由增你強 08/04 11:34
→ jiunmoon: 品牌機正常的 08/04 11:35
→ fonzae: 自己把問題複雜化，還怪到ACER同體系 08/04 11:35
推 brandx: 不還原原機 還要別人修 真讓人頭大 品牌商又不是小賣店哦 08/04 11:37
推 litwild: 就如前幾樓所說 08/04 11:43
推 NikonD5: 很正常吧...... 08/04 11:44
推 otosaka: 出保前要裝回原本的HDD才能出啊 08/04 11:45
因為拆下SSD後，原本的HDD也開不了機，就一起送了
噓 lucky789741: = = 08/04 11:45
→ otosaka: FA100就只是你另外買的零件 有問題自己送代理商 08/04 11:45
掛ACER牌，ACER不收...那為什麼不掛代理商牌Orz
※ 編輯: liban (220.141.85.62 臺灣), 08/04/2022 11:55:29
推 tungalex: 全台最大客服中心已下線 08/04 11:48
推 KIKUSUI: … 08/04 11:49
→ Zenryaku: 什麼東西從哪買的就找哪裡啊 笑死 08/04 11:49
→ gene51604: 怎麼說呢 這樣算正常吧 08/04 11:50
推 wahaha99: 正常啊 本來就是誰賣(代理商)誰保 08/04 11:51
→ wahaha99: Acer有保整機是因為他有自己賣 08/04 11:51
噓 ghytrfvbnmju: 笑死，買套裝機本來就只幫你修原裝的零件啊，自己瞎 08/04 11:51
→ ghytrfvbnmju: 78改還想要廠商幫你修喔 08/04 11:51
→ wahaha99: 但他應該沒有在零售FA100 08/04 11:51
噓 mader5566: 這不是廢話嗎 品牌機不就是這樣 08/04 11:53
噓 ttosgion: 為何大家都那麼仁慈 08/04 11:54
→ ttosgion: 你以為自己換省錢？笑 08/04 11:56
噓 franchy: 你只想到你自己 不同產品線維修的地點可能不同啊 08/04 11:57
噓 empingao: 邏輯思維大有問題，兩碼事歸一碼論，Acer 好倒楣。 08/04 11:57
→ brandx: 不想照規定來 他也可以拒收 你的結論沒錯 08/04 11:57
噓 JAY7: 你去罰站屋買美光SSD，保固不找罰站屋或捷元，找台灣美光嗎? 08/04 11:58
→ franchy: 你要修acer的SSD就用SSD的名義報修 不要用套裝機的名義 08/04 11:58
噓 jackie0825: 天才 08/04 11:58
噓 oppoR20: 自己不查資料 活該 08/04 12:00
→ oppoR20: 所以美光是聯強代理的 他要掛聯強logo嗎 08/04 12:00
噓 lautmn: 在說啥 所以Toyota在台灣是不是要掛和泰牌== 08/04 12:00
→ litwild: 現在原廠知道，這台使用者改過了，就算零件復原，還有保 08/04 12:01
→ litwild: 固嗎？ 08/04 12:01
→ suifong: SSD不是他們那邊部門負責的吧？所以電腦到底甚麼問題也沒 08/04 12:01
→ suifong: 說？ 08/04 12:01
噓 sigma9988: 奇文共賞 08/04 12:02
推 jeff520: 要省事請買完整的套裝機不動零件 08/04 12:02
噓 nrxadsl: 版主處理 08/04 12:04
噓 otosaka: 前面不小心推到欸 噓回來 08/04 12:05
→ otosaka: 為什麼不掛代理商牌真的笑死 08/04 12:06
噓 Kowdan: 天才 08/04 12:06
推 keyman2: wd直營服務中心表示:沒一個能打的 08/04 12:06
噓 topismissing: 這篇有點瞎 08/04 12:08
噓 knight714: 笑了 08/04 12:08
推 vig077: 蠢到不知道該說啥 08/04 12:09
→ JAY7: 最好笑的是FA100盒子背面有代理商貼紙 呵呵 08/04 12:09
噓 a8312116: 套裝機就是這樣啊…..台灣鯛喔 08/04 12:10
推 a1379: 這次最大客服站在廠商這邊 你討拍失敗啦哈哈哈哈 08/04 12:10
→ JAY7: 喔沒看到套裝機 08/04 12:10
→ JAY7: 自己yahoo買來補然後想來給套裝機說這樣acer賴不掉 08/04 12:12
→ nonetp6: 這就跟送保固還要說自己超頻一樣 08/04 12:12
噓 brother001: 耍小聰明被抓到 08/04 12:13
噓 noname13: 宇智波笑你，套裝機本來就這樣 08/04 12:15
推 sorro0920: 我會選擇單送ssd,電腦可以繼續用沒空窗期。 08/04 12:18
→ toprunner: 最大客服下線吃午餐了~^^" 08/04 12:18
推 click2258: 鄉民也是由理智 會思考的 08/04 12:19
噓 gameking: 想黑要先做功課阿 08/04 12:19
噓 jasonbass: 笑了 08/04 12:20
噓 vwvwbg: 邏輯需要維修 08/04 12:21
→ abc21086999: 阿不然代理商的作用是什麼？ 08/04 12:22
→ liveocean: 那你知道日立有阿奇立克跟日立江森嗎，一樣叫日立就不 08/04 12:22
→ liveocean: 同體系 08/04 12:22
→ yymeow: 三菱冷氣也分重工跟電機喔，不是牌子相同就一樣 08/04 12:25
噓 Gcobs130275: ??? 08/04 12:26
噓 pmes9866: 笑爛 你知道代理商是幹嘛的嗎 08/04 12:26
噓 otosaka: 突然想到 直接買512G SSD版本再買一顆1T HDD不就好了 一 08/04 12:32
→ otosaka: 顆也才1000出頭 買HDD版本還要自己移轉系統 不覺得多此一 08/04 12:32
→ otosaka: 舉嗎 08/04 12:32
→ jackhjj: 偶爾來個一兩篇這種的笑笑也好 08/04 12:32
噓 pcfox: 菜味噴出來耶 夏天很熱好嗎 08/04 12:33
噓 ss93106ss: 自己不懂就算了，不要誤導大家 08/04 12:33
噓 Kowdan: 他就想省錢省到沒保固了啊，可憐哪 08/04 12:35
噓 dinosd2: 你知道自己在說什麼嗎.jpg 08/04 12:38
噓 RC8377: 令人鼻酸 08/04 12:41
噓 tom928: 連品牌機都搞不定 你還是用手機就好了 08/04 12:41
→ tom928: 有夠可笑 08/04 12:42
噓 s32214: 好慘喔 08/04 12:42
噓 Amulet1: 他都幫你測出SSD的問題了還不夠佛心嗎 08/04 12:43
噓 w520670: 哈哈哈哈哈 08/04 12:43
噓 YandereLove: 嘻嘻 08/04 12:44
推 kaj1983: 你為什麼硬要人家收？ 08/04 12:45
噓 yamana: 我就想說噓的人真少 08/04 12:45
噓 CMLeeptt: … 08/04 12:46
噓 B0988698088: cc 08/04 12:47
噓 cmcmisgod: 原本誰代理誰保固誰負責 08/04 12:49
→ cmcmisgod: 根本欠噓.... 08/04 12:49
推 dartificer: 而且這標題殺人…沒搞清楚還這樣真的沒辦法推 08/04 12:53
噓 a1344da: 奇文共賞 08/04 12:58
噓 ttosgion: 希望法務來關心一下，他這樣有沒有毀損商譽 08/04 13:02
→ mrme945: Acer有點衰… 08/04 13:04
噓 bluezero000: 我都沒想過有這個方法！！ 08/04 13:05
噓 a7577272: 品牌機本來就不處理自己加裝的東西，是在亂三小 08/04 13:06
→ a3831038: 真的，照原po的說法toyoya的logo怎麼不是掛和泰？XDD 08/04 13:07
→ a7577272: 樓上可能是因為和泰代理的是Toyota 08/04 13:09
→ a3831038: 手機打字打錯啦 08/04 13:11
噓 GeniusGG: 第一次送修？？ 08/04 13:14
噓 samllcccc: 標準的自己想自己對..... 08/04 13:21
噓 worm1114: 我也滿頭問號 08/04 13:22
→ KuraHoshi: 買品牌機還要自己瞎改 到底為什麼不乾脆自組？cp值還 08/04 13:22
→ KuraHoshi: 高很多 08/04 13:22
噓 jason2325: 哈哈活該 08/04 13:25
噓 kenkuo1688: 另外買的喔... 08/04 13:28
→ WeiMinChen: 原本的硬碟裝回去一起讓原廠處理不就好了 管他能不能 08/04 13:28
→ WeiMinChen: 開機 08/04 13:28
→ justice2008: 我買品牌機都幫人裝記憶體和SSD 嘻 大部分給拆的品牌 08/04 13:33
→ justice2008: 機 這是合法的行為 08/04 13:34
噓 uradog1013: 純噓 08/04 13:36
噓 spadesA: 瞎扯 08/04 13:38
推 j855102: 不忍了 08/04 13:40
噓 joy159357: 邏輯問題 不忍噓 08/04 13:45
噓 hakosaki: 挖 真猛 08/04 13:47
噓 KingSccasher: 哈哈哈哈哈哈哈哈 08/04 13:47
噓 Xray2002: 太蝦了 08/04 13:48
推 LastAttack: 自己當初不做確認的，也就一通電話一則訊息或一封電郵 08/04 13:51
→ LastAttack: 的事 08/04 13:51
噓 masutaka: 笑死 邏輯天才 08/04 13:52
推 kashima228: 還好我買Dell沒這麼多鳥事 出事直接到府服務 08/04 13:53
→ jasn4560: Dell加裝SSD也是自己處理 Dell不管啊 08/04 13:54
噓 FXW11314: 討拍大失敗 08/04 13:58
→ Flyroach: 買SSD版的再自己購買HDD不就好了嗎，你反過來買幹麼 08/04 14:02
噓 AkumaII: 棒 08/04 14:03
噓 rickz008: 這樣也要黑，Acer真的蠻無辜的 08/04 14:06
→ DkvupEX: 客服版不受理笑死 08/04 14:09
噓 ienet788: 出保不走流程反而怪原場我是覺得這邏輯也很精美 08/04 14:10
噓 HsiangMing: Orz 08/04 14:11
噓 powerbyke: 慘 要討拍結果被噴爆 08/04 14:14
→ ansinlee: 我只知道過保有些代理不收 但原廠會收 08/04 14:16
噓 ll8833: 連出保都不會活該 08/04 14:19
→ NanaMizuki: 這邏輯... 08/04 14:28
噓 j855102: 補 08/04 14:29
→ jay0215: 保固條款，了解一下！ 08/04 14:39
→ st986203: 外包裝都有保固貼紙，怎麼還是有人選擇性無視 08/04 14:40
噓 ltytw: xd 08/04 14:43
噓 yuanxin: Orz 08/04 14:51
噓 xp987987: 第一段這什麼邏輯……. 08/04 14:54
噓 Ashaku: ........... ? 08/04 14:54
→ rock0807: 送修AMD原廠也不收啊 要找代理商 08/04 14:57
噓 jasop: 你自己想之前有沒有問過原廠怎麼想 08/04 14:59
噓 sirakuma: 代理還要改標掛自己牌 那就直接賣自有品牌了還代理個屁 08/04 15:00
噓 eatdream: 有點邏輯，好嗎？ 08/04 15:09
噓 yugioh0: 先說結論：自作聰明自作自受 08/04 15:14
噓 nerolanx: 客服失效 08/04 15:25
噓 Nexdous: 討拍失敗 08/04 15:37
噓 louisxxiii: 誰賣你 誰保阿 理解有問題嗎 08/04 15:42
推 loking: 套裝acer主機板精英做的，你送精英他也不會理你 08/04 15:51
噓 crazypoker: 這篇有機會XX嗎... 08/04 15:56
→ RoMaybe: 我當時真是聰明的過份 08/04 16:02
噓 Anutmiao: 自己改裝出問題結果要套裝原廠擦屁股？ 08/04 16:07
→ kkmansky: 你邏輯好像怪怪的... 08/04 16:09
噓 Jeff1987: 噓掛代理商牌這邏輯,那你CPU也該去罵一罵算了 08/04 16:10
噓 QuentinHu: 巨嬰 08/04 16:10
噓 leonoel: 蝦 08/04 16:15
噓 nagi85469: 笑死 08/04 16:15
噓 greg7575: 怪我 08/04 16:19
噓 sss910278: BMW 壞掉是找汎德修 08/04 16:22
→ sss910278: 那 BMW logo是不是要改汎德？ 08/04 16:22
噓 mattias0228: 邏輯鬼才 08/04 16:27
噓 Lmkcat: 邏輯天才 08/04 16:27
噓 ufowilliam: 厲害了 08/04 16:28
噓 AJizzInPants: 客服不受理^^ 08/04 16:30
推 GoGoJoe: 拍拍 懂你邏輯 你覺得不管是品牌機壞掉 還是SSD壞掉 08/04 16:30
→ GoGoJoe: 都是Acer的 所以送Acer沒錯 這在有些服務較好的廠商是對 08/04 16:32
噓 jevv5213444: 奇文共賞 08/04 16:33
→ GoGoJoe: 但是維修費用的估值已經包在售價裡了 如果這塊是代理商 08/04 16:33
→ GoGoJoe: 賺走 但是卻由Acer維修 顯然對Acer有所不公平 原因在此 08/04 16:34
→ GoGoJoe: 但我覺得你一起寄是對的 頂多被退回來拖一點時間而已 08/04 16:34
→ GoGoJoe: 因為若不曉得原廠維修範圍也只能先寄 不過你發文如果不是 08/04 16:36
→ GoGoJoe: 抱怨型式 而是分享會更好 08/04 16:36
噓 bacmio11: 自己換零件，在那邊怪廠商不保 08/04 16:37
推 GoGoJoe: 你最後四行不看 就是一篇不錯的分享文了 08/04 16:38
→ GoGoJoe: 我們消費者無法了解到每一家廠商的分工 搞錯很正常的 08/04 16:39
噓 night0627: 笑死 08/04 16:55
噓 fp563563: acer工程師 應該也滿頭問號@@ 邏輯問題不好解釋 08/04 17:01
→ Aeryzephyr: 都給你電話了，也算負責了吧 08/04 17:01
推 e446582284: 誰允許你邏輯自己鬼轉的？ 08/04 17:05
噓 Yench: 0分 08/04 17:06
噓 lovecat32: 哪裡來的好大一條吳郭魚 08/04 17:06
噓 squall0963: 0分 08/04 17:11
→ charmingpink: 都幫你找到問題 也給你電話了 還想吵喔 08/04 17:12
推 DayFly0515: 懂你的邏輯 但你不懂維修、銷售體系 社會經驗不足 08/04 17:16
→ thomaschion: FA100有說你可以這樣送修嗎？ 08/04 17:42
→ nakayamayyt: 來這裡PO文就是買新的 08/04 17:44
噓 wang7752: 笑死 08/04 17:46
推 altec021: 你狀況就套裝機是一樣產品，SSD是一樣產品，兩樣產品獨 08/04 18:18
→ altec021: 立，送修也是..應該很好懂吧，然後東西代理商是誰就找 08/04 18:18
→ altec021: 誰修..就這樣阿..你知道代理的意思嗎？..你知道有些原 08/04 18:18
→ altec021: 廠也不直接對USER的嗎？ 08/04 18:18
→ armedlove: ... 08/04 18:26
→ wadjames: 還以為ACER又怎麼了嚇我一跳 原來是樓主問題 08/04 18:36
噓 mightysuns: 這態度 棒 08/04 18:51
噓 EXIDHani0501: 笑死 08/04 18:51
噓 mightysuns: 快7000次登入..... 也是啦什麼年紀什麼人都有 08/04 18:53
噓 ehai0725: 套裝機只保固原零件不是常識？ 08/04 18:54
噓 godallan: 難怪X7 08/04 18:55
推 anoreader: 你應該不是學生了吧？社會基本常識應該要有吧？ 08/04 19:04
噓 antony0310: 為什麼要推？ 08/04 19:10
噓 km612tw: 笑死 08/04 19:13
噓 lai162: 可憐那 原本想公審acer結果大逆風 08/04 19:20
噓 Truer: 笑死 08/04 19:28
噓 nerolanx: 紅色喜氣 08/04 19:33
噓 andy6805: 笑死 被全國最大客服退件 08/04 19:35
噓 MajorC: 你原廠車改車後出問題 還想原廠出保？ 08/04 19:37
噓 Haoge: 沒跟你收檢測費就不錯了 08/04 19:43
噓 mainsa: SSD壞掉 不會把HDD裝回去 電腦還能繼續用 然後單SSD送修 08/04 19:44
→ mainsa: 就好 居然敢把改過的套裝機整台送去讓人知道你改過 這台 08/04 19:44
→ mainsa: 之後也破保了 只能幫你哭哭了 08/04 19:44
→ zack0000: 笑死 奇文 08/04 19:51
噓 louis82828: 奇文共賞 08/04 20:06
→ lingling0000: 這3小抱怨文 08/04 20:10
噓 roader28: 嗯 08/04 20:29
噓 pcfox: 先說結論：你是不是沒出過社會？ 08/04 22:22
→ d86123: 即便SSD可以在那修，你也要分開送套裝歸套裝，單買歸單買 08/04 22:40
噓 arrenwu: !?!?!?!?!??!!? 08/04 22:40
推 EGOiST40: 謝謝，我以後吃飯拉肚子衝去找農夫理論，還是我要找農 08/04 23:13
→ EGOiST40: 地地主理論 08/04 23:13
→ supersax: 基本上自己拆機器改裝應該視為破壞保固... 08/05 00:12
噓 a2858531: 瞎雞巴文 08/05 00:15
噓 BigHeadDoggy: 都這把年紀了... 08/05 00:37