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[閒聊] 華碩產品註冊保固時間計算

事情是這樣 剛剛無聊看了一下華碩官網

產品註冊部分 發現不管是主機板 或是 電源供應器

註冊後 華碩的保固日期都會少好幾天

不知道大家是否有注意到這部分

比如說主機板好了

華碩的購買日期:2022.03.15(發票日)(註冊延長五年保) 到期日

理應為 2027.03.15 對嗎?

可是我發現華碩的到期日都會變成 2027.03.08這樣

也就是會少一星期到兩星期

後來我又去看技嘉的會員註冊

就沒這個問題 主機板 2022.01.14(發票日)買 延長保固就到 2027.01.14這樣

有人發現華碩產品註冊後 保固到期日會少的問題嗎?

有圖有真相:
https://i.imgur.com/O1KTEF3.png

https://i.imgur.com/HuEuloI.png

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目前我華碩官網註冊 主機板 x2 ROG 電供x2 都少保固時間
不知道是為什麼

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.32.51.43 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1658504686.A.FB1.html

Zenryaku: 你打電話問客服不是比較準確嗎 07/22 23:48
WeAntiTVBS: 他條款後面都會註明 以你手上的發票日期為主 07/22 23:50
ouyang: 發票日期沒錯 但是都是少兩星期 07/22 23:51
WeAntiTVBS: 你的發票有上傳到華碩的會員系統嗎 07/22 23:51
ouyang: 有 07/22 23:51

※ 編輯: ouyang (114.32.51.43 臺灣), 07/22/2022 23:52:20

ouyang: 沒發票 無法延長保固啊 而且我都是購買一個月內就註冊 07/22 23:52
ouyang: 我看技嘉的沒問題 只有華碩會少一星期到兩星期保固時間 07/22 23:53
superLM: 我把華碩列為永不購買的品牌就是因為註冊毛一堆 07/22 23:53
WeAntiTVBS: 所以他的條款裡面一定會有 以你發票日期為主 因為我也 07/22 23:53
superLM: 問客服 寄信跟去電 兩種答案 07/22 23:53
WeAntiTVBS: 登錄過滿多張 也從來沒這種狀況... 07/22 23:53
ouyang: 發票日期 沒問題 就是比發票日期還少 07/22 23:53
ouyang: 2022.03.15 ---> 2022.03.15 正常邏輯 07/22 23:54
ouyang: 華碩給的到期日 2022.03.15(發票日期) --> 2027.03.01 07/22 23:54
ouyang: 我帳號裡面註冊的商品都是這樣 應該不是搞錯 07/22 23:55
cfvcfv666: 是出廠日吧,然後有發票就算發票日 07/22 23:55
ouyang: 出廠日會少更多 我上面有截圖 你可以看一下 07/22 23:56
WeAntiTVBS: 以出廠日再加一定緩衝(銷貨)時間計算 你有發票的話 07/22 23:56
ouyang: 而且延保+2 都要發票才會給申請過 07/22 23:56
ouyang: 我的理解是 發票日 +2年 合理 (技嘉就是這樣) 07/22 23:57
WeAntiTVBS: 就是發票日期為主 這樣就不難理解了..因為華碩保固資 07/22 23:57
ouyang: 華碩就發票日 延兩年 -14天 07/22 23:57
ouyang: 不知道在搞什麼飛機 07/22 23:57
WeAntiTVBS: 料庫只有客服撈得到,不像MG是跟會員系統整合 07/22 23:57
ouyang: 電供沒延保的 也是+10 -14天 也搞飛機 07/22 23:58
ouyang: 華碩上面的購買日期 就是發票日期 07/22 23:59
otosaka: 寄信問客服 07/23 00:00
ouyang: 華碩賣東西那麼貴 還搞客戶啊 真是夠了 07/23 00:01
WeAntiTVBS: 這就是最複雜的地方 因為華碩保固資料庫實在太過龐大 07/23 00:02
WeAntiTVBS: 所以延長保要等你寄信查詢 才會從資料庫裡面撈出來.. 07/23 00:03

※ 編輯: ouyang (114.32.51.43 臺灣), 07/23/2022 00:05:06

superLM: 就說了 寄信跟打電話去問 會有兩種答案 兜不攏 07/23 00:09
ouyang: 兩種答案是什麼 扣14天保固日期 是正常? 07/23 00:10
superLM: 我之前RX570寄信去問的保固比較短 打電話去那個才正常 07/23 00:11
superLM: 我還在電話特別問他 你要確定耶 07/23 00:11
ouyang: 我是所有華碩註冊產品都少保固時間耶 07/23 00:11
ouyang: 因為這樣的少法不合邏輯 我是enduser 不是代理商 經銷商 07/23 00:12
superLM: 我這輩子不會在買華碩了 麻煩死了 07/23 00:12
ouyang: 華碩都扣我14天保固日期 是在扣三小朋友 07/23 00:13
ouyang: 看技嘉沒這問題 微星等延保過了再來看看 07/23 00:13
ouyang: 我技嘉有註冊兩塊1700主機板 也是發票日+2Y 07/23 00:14
superLM: 我現在買大哥3050 上官網註冊一下就OK 保固剩多少白紙黑 07/23 00:15
superLM: 字 一目了然 反觀 07/23 00:15
ouyang: 大哥不錯 保固好 註冊不囉嗦 07/23 00:15
ouyang: 我也有一張大哥3080 07/23 00:16
oppoR20: 再等幾個小時打電話直接問客服不是比較快? 07/23 00:22
pentw: http://i.imgur.com/8eSGMRD.jpg 07/23 00:33
pentw: 前幾天發票註冊的結果 07/23 00:33
oppoR20: https://i.imgur.com/KNlCLkX.png 07/23 00:35
oppoR20: https://i.imgur.com/OMj1tou.png BTW 07/23 00:35
B0988698088: 位什麼不問客服要在這裡一直盧 我們又不知道為何系 07/23 00:36
B0988698088: 統少兩周 07/23 00:36
gogoapolo: A你兩星期保固也還好吧,反正還是一堆人買 07/23 00:45
jeff520: 等結論 07/23 01:18
garlic1234: 華碩確實註冊毛一堆 07/23 01:38
deathmare510: 查了一下發現我的保固也莫名被偷..等客服回覆 07/23 01:55
justice2008: 謝謝告知 你沒講我還不知道真的有偷= = 07/23 02:09
tn601374: 偷14天 07/23 02:23
tw22861542: 華碩保固蠻不乾脆的 問題一堆 07/23 03:54
andy199113: ASUS華碩更新產品保固日期 客服說要到這裡 07/23 05:13
andy199113: 反正發票留著也沒什麼好擔心的 07/23 05:13
kenkuo1688: 怎麽會有人覺得保固被A很正常呢xd 07/23 08:23
sonic031: 更新保固日期就好啦,會再請你 07/23 08:28
sonic031: 上傳發票證明一次,審核通過後 07/23 08:28

為什麼華碩不一次弄好 還要消費者再傳一次 造成消費者困擾呢 我看微星 技嘉都沒這問題

sonic031: 就會更新了,第一次註冊保固嗎 07/23 08:28
sonic031: ? 07/23 08:28
jkespn: 推,沒買華碩沒遇過這問題,以後會注意 07/23 08:47

※ 編輯: ouyang (223.136.85.169 臺灣), 07/23/2022 08:48:00

rgo: 大概就是想坑你幾年後發票不見 就少14天啦 所以記得拍照 07/23 08:49
rgo: 商人真的很奸巧 07/23 08:50
game636610: 我也遇過很多次,確實是這樣 07/23 09:11
game636610: https://imgur.com/a/HRxbfA2 07/23 09:14
game636610: 而且還是ROG,呵呵呵,以後絕對不會買 07/23 09:15
game636610: 差兩個禮拜刀碩也要偷,爛死 07/23 09:16
p72910: 這又不是只有華碩會有的問題 07/23 10:02
p72910: 我買synology nas是少兩個月,上傳發票就改了,還多賺一個 07/23 10:04
p72910: 月保固 07/23 10:04
herby30693: 我也被偷兩個禮拜==爛死 07/23 10:05
herby30693: 買其他家根本沒這個問題 登錄也不用等那麼久 07/23 10:06
pentw: 發票登錄兩天就更新保固日期了算久嗎? 07/23 10:29
lioujeryuan: 某樓是沒看原文嗎 樓主早就上傳發票還被偷保固 07/23 10:37
e04su3no: 這保固時間該不會是算太陽日吧 07/23 10:43
soulllful: 手機好像有發票就至少三年保固,不用註冊 07/23 10:47
nksv526: 原po我認同你 07/23 10:53
nksv526: 但是這邊鄉民會要求你問完客服 07/23 10:53
nksv526: 不然樓上必噓 07/23 10:53
garlic1234: 就是想凹你之後發票遺失 07/23 11:37
garlic1234: 兩週沒差的話那要不乾脆你華碩多給消費者兩週啊 07/23 11:38
justice2008: 對R 畢竟是死忠的 不會計較這個 07/23 12:02
ckh26: 華碩就是要另外自己去申請更改, 很麻煩 07/23 12:06
swich45314: 我註冊了 保固查詢沒變五年 但會員有寫五年保 這樣到 07/23 12:43
swich45314: 底是有成功還是沒成功?現在搞註冊 根本是賭消費者沒 07/23 12:43
swich45314: 去註冊 就是故意不給你直接五年保 07/23 12:43
WeAntiTVBS: 華碩註冊了就是要下個月10日才會更新整個保固資料庫 07/23 13:00
horse2819: 靠北 我剛去看 註冊沒延長一年 還被偷1個多月 07/23 13:20
horse2819: 阿要我填購買日期填爽的嗎 07/23 13:20
horse2819: 也懶得去翻板子啥時出廠的了 ... 07/23 13:22
stepnight: 反正這類「註冊延保」都是在搞消費者 07/23 13:24
stepnight: 之前註冊雞排發票也傳了還少一年 07/23 13:24
stepnight: 還好有去信更正回來,超北七 07/23 13:24
stepnight: 更別說一定有一堆人忘記註冊延保的 07/23 13:24
otosaka: 我就忘記註冊 哭啊 買一張tuf結果沒註冊直接少大哥兩年 07/23 13:32
boren: 推文有夠誇張,至少有10個沒看內文吧,原po 就是上傳發票 07/23 13:33
boren: 了保固還少才覺得奇怪 07/23 13:33
Dcpp2015: 華碩的是活動。它更新很慢的,技嘉的好一點,註冊產品 07/23 14:13
Dcpp2015: 就同時註冊延長保固。 07/23 14:13
Dcpp2015: 技嘉的比較麻煩一點就是它有四年有五年的,華碩的比較 07/23 14:15
Dcpp2015: 簡單一點,板子不是ROG 、TUF 就是四年,顯卡不是ROG 07/23 14:15
Dcpp2015: 就是四年。 07/23 14:15
Dcpp2015: 技嘉的板子保固比較複雜一點點(它型號比較雜) 07/23 14:15
Dcpp2015: 技嘉大部份的顯卡都是五年,除了eagle 沒oc的。 07/23 14:17
justice2008: 所以TUF沒註冊是少保固一年這樣嗎? 07/23 14:17
justice2008: 真心覺得兩家都很麻煩 直接給5年保不就好了嗎?QQ 07/23 14:17
WeAntiTVBS: TUF要看是什麼產品 顯卡只有3+1年 主機板才有3+2年 07/23 14:20
gameking: 剛去查註冊延保發現被偷了五個月.....是三小 我有傳發票 07/23 14:21
Dcpp2015: 直接給五年肯定是不行,它國外賣的都只有三年保。 07/23 14:22
gameking: 如果延保要以出廠日 華碩要人傳發票上去是在傳辛酸的嗎 07/23 14:22
altec021: 華碩註冊真的毛一堆... 07/23 14:28
Bf109G6: 四五年快到之前記得檢查一下上傳的圖還看得到嗎?我遇過 07/23 14:46
Bf109G6: 圖檔變x的,傻眼 07/23 14:46
Bf109G6: EVGA海外也是三年保,台灣購買預設給五年,怎麼就沒問題 07/23 14:47
Bf109G6: (?) 07/23 14:47
tint: 這個情形 我上星期就有注意到了 它原本網頁沒顯示保固時間 07/23 14:57
tint: 最近改成直接顯示保固時間 但它似乎是都從出廠日期+1~2個月 07/23 14:59
tint: 當成保固期起算日 這是看了我從2017年到2022年期間幫人裝機 07/23 15:00
tint: 有註冊的數十個零件得到的結論 即使同時有傳購買憑證也不變 07/23 15:01
tint: 必須特別到它的更新保固日期頁面(上面推文網友有貼) 07/23 15:02
tint: 一樣一樣去提出申請並上傳憑證 他們人工審核過 日期才會同步 07/23 15:03
Dcpp2015: 華碩的就那個mail 千萬別刪掉,那個是憑證(活動有沒有 07/23 15:04
Dcpp2015: 過就是看那封通知) 07/23 15:04
croweva: 還好我是買技嘉 註冊自動就加好加滿延長保固 07/23 16:32
bu17: 毛一堆還是很多人買單 07/23 16:42
x00361: 大概是延長保固兩年加360天*2吧 07/23 16:59
x00361: 這樣算的話,剛好少一兩星期 07/23 16:59
x00361: 還有華碩的四五年保,發票日期一個月內註冊才有用 07/23 17:08
x00361: 而且還要到活動頁面去登記才有效 07/23 17:08
x00361: 送去維修通常只會查標準的三年保固 07/23 17:08
x00361: 延伸保固是要用另一個活動系統去查 07/23 17:08
x00361: 所以華碩的保固要非常注意就是了 07/23 17:08
sdbb: 07/23 18:54
newforte: 連這也又偷 會不會偷料阿 07/23 19:31
garlic1234: 應該很多人都被華碩的註冊搞過,以為官網註冊就有,結 07/24 01:15
garlic1234: 果是要去特別活動頁面才算的文字陷阱。 07/24 01:15
JoyRex: 現在更爛,連發票上傳的地方都沒了 07/24 03:29
justice2008: 不然你要買技嘉微星??? 07/24 03:30
croweva: 為什麼不能買技嘉微星?現在用技嘉 上一張用微星 再上一 07/24 08:06
croweva: 張用華碩 還是你用七彩虹? 07/24 08:06
liusean: 華碩保固就是你登錄產品那時候沒自動幫你審核發票是用產 07/25 10:51
liusean: 品出廠去算 還要去另一個保固審核那另外審核完畢才會更新 07/25 10:51
liusean: …不知道為什麼要這樣搞 07/25 10:51

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