客戶感言
“通過POLARDB的高彈性能力，我們在雙十一之前一兩天做彈性升級，在雙十一結束後彈性降配，滿足數據庫計算能力的分鐘級彈性，在解決了我們大促彈升需求的同時，也幫我們節約了數據庫的成本。同時由於業務數據量較大，單個實例需要較大的數據存儲量，傳統的單機數據庫無法滿足，POLARDB的存儲計算分離能力幫我們解決了這個困擾我們很久的問題。”
雙十一期間POLARDB的IOPS能力很穩定，連接數使用到當前規格的一半，還可以再承載更大的壓力。— 數雲資深技術總監
客戶簡介
杭州數雲信息技術有限公司成立於2011年，伴隨著電子商務、大數據應用和零售企業互聯網化的趨勢快速發展，目前已成為國內領先的數據化營銷軟件產品和服務提供商。數雲致力於為消費品牌和零售品牌商提供整合軟件產品、數據模型和專業服務的一站式數據化營銷解決方案。
數雲以軟件產品為主線，以營銷效果為導向，幫助企業深度挖掘大數據價值，持續構建自身的核心競爭優勢。實現了以全渠道客戶數據管理平臺為基礎，以CRM（客戶關係管理）和BI（商業智能）為核心應用，並滲透到全渠道數據化營銷、銷售和服務各個接觸點的價值閉環。數雲的數據化營銷管理軟件支持公有云SAAS和私有云獨立部署模式。
業務挑戰
雙十一當天訂單量有4億，切了一些數據服務的功能，對其他業務產品進行查詢，對流失計算的查詢，過完雙十一開始正式切更多功能流量。
- 有大促需求，在618/雙十一等大促期間希望能快速彈升(分鐘級)實例的規格和IOPS能力。
- 涉及商家數據一致性讀取，希望讀寫數據庫的讀節點延遲小，有較大的讀寫比，希望能夠快速增加讀節點。
- 單機存儲瓶頸，傳統數據庫單個實例只能存3T數據，單實例業務數據量大，維護成本高，代碼配置複雜。
- 高併發寫訴求，對高併發狀態下的寫能力有較高要求。
解決方案
- POLARDB在大促期間可以在20分鐘內完成10TB級數據的集群升配，快速彈升IOPS的能力。
- POLARDB主節點和讀節點之間採用物理複製的方式，讀節點與主節點延遲大大低於普通的MySQL數據庫，能滿足對讀節點的延遲要求；同時新增讀節點，5-8分鐘可以完成，保證能快速提升集群的讀能力。
- POLARDB採用共享存儲架構，存儲和計算分離，能夠最大程度的提供單實例的存儲能力，最大可達100TB，對於歷史數據存儲，海量在線數據存儲都有較好的適配能力，降低代碼複雜度和維護成本。
- POLARDB通過引擎的優化和超強的IOPS能力提供高併發狀態下的超強寫能力，32個併發以上，OLTP寫能力能達到普通MySQL的2-3倍。
- 數雲技術架構圖
客戶價值
- 天貓聚石塔商家，在雙十一等業務大促的時候，需要對數據庫計算能力(CPU、內存、IOPS)和存儲量做臨時升配，客戶使用傳統的的MySQL數據庫的時候，數據庫升配時間會隨著存儲量的大小、宿主機資源的情況而不斷上升，最大的實例可能升配要6-8個小時，當實例數多的時候，客戶會碰到升配時間長、升配帶來的運維成本高、由於資源衝突導致升配失敗可能性增加，POLARDB提供節點升配10-20分鐘、增加節點5-8分鐘等高彈性能力，解決客戶大促期間升配的痛點，是客戶選擇POLARDB的最重要原因。
- 數雲客戶業務是天貓CRM系統提供商，客戶數據庫的部署模式是多租戶部署，即每個實例上會部署一個或多個數雲的客戶的數據，因此數雲使用的數據庫實例數據量都比較大，較大的實例一般是2T-3T，約有上百個實例來滿足該業務需求，數據庫連接使用比較複雜、管理成本較高，也存在單實例存儲瓶頸需要做數據遷移，POLARDB的共享存儲，解決了客戶這三個痛點。
- 數雲多租戶的數據庫部署模式對單實例數據庫的寫能力有較高要求，POLARDB的高併發寫能力遠超過傳統MySQL，解決了客戶高併發寫瓶頸。
同類客戶
廈門又一城：客戶的移動端業務對讀寫性能和併發能力有較高要求，POLARDB可以滿足高併發寫的訴求。
亞博鬆：由於傳統的MySQL數據庫存儲量太小，數據量到3T後，歸檔和數據存儲帶來了較多的運維成本，從MySQL遷移到POLARDB後，大大降低了研發人員運維成本和架構設計成本。
上海分尚：客戶有大促屬性，在大促期間對數據庫的彈升能力有較強訴求，POLARDB高彈性能力是客戶選擇的關鍵因素。