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全民加速節:動態加速在在線教育應用上的最佳實踐

全民加速節第三場直播中,阿里雲CDN解決方案架構師赫弈《動態加速在在線教育行業的最佳實踐》主題分享,針對在線教育業務場景的特徵和痛點,介紹阿里雲全站加速產品的一些實踐。

在線教育行業快速發展

隨著互聯網技術快速發展、社會對教育重視程度提高、經濟水平不斷提高,在線教育行業持續增長。數據顯示,2020中國在線教育用戶規模將達3.09億人,市場規模將達4538億元。

在線教育覆蓋的年齡段,從幼兒到中小學生到成人教育,從內容來看的話,包括素質教育,像編程、畫畫,包括像職業培訓,包括像一些留學的培訓,內容非常多樣,應用場景十分廣泛。

談到行業特點,赫弈認為:阿里雲上有很多在線教育的客戶,我們發現在線教育行業的場景一般包含大量的圖文,音視頻的教學內容傳播,此外還有教學過程中對交互性要求非常高,同時,它有用戶量大、用戶分佈廣等特點。整體來說,在線教育業務場景對交互性和實時性以及業務可用性都比較敏感。

傳統的業務架構,包括單源站這樣的接入方式滿足不了教育行業需求,沒辦法做到高可靠、高交互性的業務需求。

全站加速DCDN的核心能力

阿里雲全站加速產品,構建於阿里雲CDN 基礎網絡設施之上。阿里雲全站加速是基於CDN的2800+全球節點,130T+帶寬儲備的基礎設施的能力,來保障極速的內容分發效果。同時,全站加速可以實現傳輸加速,包括像源站的負載均衡、https加速等能力,同時集成阿里雲安全防護能力,幫助客戶實現4到7層的安全性保障。通過全站加速,在用戶和源站服務之間搭建了一條極速、可靠、智能、安全的高速鐵路。

動態加速在在線教育場景下的應用

一、全站加速DCDN提升語言類客戶A用戶體驗

該客戶A主要存在以下痛點:老師和學生的登錄等信息都屬於動態需求,而且對於訪問速度的要求很高,訪問成功率要求高,訪問失敗直接影響直接收入。

全站加速融合了動態加速和靜態加速技術的CDN產品,解決了頁面動靜態資源混雜、跨運營商、網絡不穩定、單線源站、突發流量、網絡擁塞等諸多因素導致的響應慢、丟包、服務不穩定的問題,提升全站性能和用戶體驗。
針對在線教育業務場景,全站加速主要可以完善的全球覆蓋以及長距離傳輸優化,智能選路保證網絡鏈路傳輸的過程中有網絡抖動、擁塞等情況下可以自動規避,選擇更優鏈路。同時,精確的回源監控、雲監控等配套使用滿足對於客戶業務質量的監測和極速處理。此外,專職的DCDN保障團隊及時的響應用戶的問題和需求。
同時,該客戶也存在消息延遲&作業提交失敗的情況,單線源站、網絡擁塞等,都可能導致上課期間互動消息延遲大和作業提交失敗。

全站加速DCDN通過精準智能路由 + 實網絡質量實時探測 + 平滑跨網,三大核心技術解決延遲問題。其原理是進行持續的網絡探測,並基於探測數據生成智能路由,決策哪條路由是不堵塞的、延遲比較低的,通過這些去做決策,實現平滑跨網。

經過DCDN的一些列加速策略,最終該客戶實現了三個收益:
體驗增強:有效的保障了全球各地老師和學生的登錄成功率和延遲
業務高可用:互動消息、作業提交成功率可用性達99.9+%
靈活安全:接入簡單便捷,業務透明轉發,同時具備4-7層安全防護能力,解除客戶對於DDoS攻擊、Web應用攻擊的後顧之憂 。

二、全站加速DCDN提升課外教學網校客戶B用戶體驗

某客戶B為行業知名網校,採用“直播+輔導”雙師模式,提供小初高全學科課外教學,疫情期間業務爆發式增長。併發用戶數增長10倍以上,原有的源站整體缺乏整體的監控和負載均衡機制、主備源站容災機制,難以承載巨大的突發業務量。同時,在內容分發過程中缺乏有效的防護機制,具有潛在的安全風險。

阿里雲全站加速為客戶提供多源主備 +回源負載均衡 + 連接複用 + 有序回源等產品功能,具體如下:

多源主備:支持多個源站,多源站進行健康行檢查,checkurl方式和狀態碼實時監控,幫幫助客戶更好的進行容災和升級。
負載均衡:幫助客戶自定義源站服務能力,通過更具彈性的服務來適配用戶源站帶寬、服務器能力等多樣化需求。
連接複用:當CDN服務器去與源站交互時,通過複用TCP層請求,大幅度降低源站QPS消耗。
擁塞控制:靈活的丟包探測重傳策略。
用戶真實IP透傳:返回訪問用戶的真實IP,配合源站進行訪問控制,實現安全防護。
通過一系列功能,全站加速幫助該客戶在疫情期間平穩度過業務洪峰,為全國中小學生提供了優質的在線教育體驗。

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