客戶簡介
Flowerplus花加是中國鮮花電商第一品牌，首創“日常鮮花訂閱”模式，捕捉都市白領日常鮮花消費的市場空白，是一個顛覆了傳統鮮花消費模式的創新品牌。自2015年創立之初就將戰略眼光定位於“培育人們日常用花、賞花的消費習慣”。憑藉對市場需求空白地帶的成功捕捉和創新的“線上訂閱+產地直送+增值服務”的商業模式，目前已成為中國鮮花電商領導品牌。
截止目前，Flowerplus花加付費用戶數過800萬人，月發貨量過200萬件，單月銷售額最高過億，2016年銷售3億，2017年銷售近8億，2019年實現盈利千萬，處於行業絕對領先位置。對比市場中不斷強調“顛覆”的創業公司，花加在創業創新過程中的主要驅動力，是其不斷去思考和探索“以用戶價值為核心”的本質，並在此基礎上給予還未被滿足的用戶需求、填補還需被完善的市場空隙。
業務挑戰
客戶業務主要業務是涉及和售賣鮮花產品，由於客戶的業務涉及實體採購以及物流，需要通過報表和BI來分析和支持庫存情況、採購鏈路、物流進展、業務轉化率、商品售罄報警等業務場景，同時也要對海量的用戶訂單做業務分析，很多場景對分析的實時性要求較高，傳統的MySQL數據庫對此支持的不好。
- 性能訴求：使用傳統的MySQL數據庫進行訂單、商品流量、採購、業務轉化率、商品售罄報警等分析速度較慢，有些千萬級和億級複雜查詢報表返回很慢或者已經無法返回，無法正常支撐報表和BI業務。
- 實時性訴求：部分報表對返回速度要求較高，希望秒級返回
- 兼容性訴求：技術團隊主要使用RDS MySQL、PolarDB MySQL、DRDS等MySQL生態數據庫，希望分析存儲產品能兼容MySQL數據庫語法，研發團隊上手成本低。
- 擴展性訴求：當前部分報表業務量已經有數億數據，近期業務發展較好，未來部分數據可能超10億，對報表數據存儲和計算的橫向擴展有一定的要求。
解決方案
- 利用ADB替換MySQL做OLAP分析數據庫，提升報表和BI分析速度，確保業務報表和BI報表能正常出結果的同時提升了報表的返回速度。
- ADB 提供秒級返回能力，在數據量和計算量較大的情況下可以通過升配提升計算能力保證複雜報表也能秒級返回。
- ADB MySQL是以MySQL生態為主打對象，ADB 2.0和ADB 3.0都兼容MySQL語法，其中ADB 3.0的技術架構和MySQL數據庫更貼合。
- 通過增加節點的擴展手段可以提升ADB的併發能力和並行計算能力，達到橫向擴展的目標，保證在業務報表數據量和複雜程度提高的情況下還能以相對穩定的返回速度執行報表查詢。
客戶價值
分尚通過採用“RDS MySQL + ADB”基於MySQL生態的HTAP數據庫解決方案有效支撐了分尚的主要業務鮮花售賣。ADB的快速分析能力優化客戶的採購環節、訂單分析、營銷活動、業務報警等重要業務，助力分尚業務的快速發展的同時，為未來業務發展提供的足夠的擴展性。
- 通過ADB 3.0的快速分析能力，提升客戶的數據分析效率，更快速指導業務和優化採購。
- 使用ADB做報表分析後，產生了2-10倍的分析性能提升，極大的提升了業務體驗，優化了分尚的整體業務。
- 基於多節點集群架構的ADB，相比傳統的關係型數據庫，具備更高的擴展性和靈活性，降低了客戶由於數據量和訪問量變大帶來的維護成本。