數字化轉型（Digital transformation）是建立在數字化轉換（Digitization）、數字化升級（Digitalization）基礎上， 進一步觸及公司核心業務，以新建一種商業模式為目標的高層次轉型。數字化轉型是開發數字化技術及支持能力以新建一個富有活力的數字化商業模式。
數字化是通過智能產品&傳感器，自動把現實世界映射成數字世界，形成數字孿生並自動實時同步變化。在此基礎上，通過業務算法模型，實現洞察和預測，以此驅動決策和行動。
轉型是指企業長期經營方向、運營模式及其相應的組織方式、資源配置方式的整體性轉變，是企業重塑競爭優勢、提升社會價值，達到新的企業形態的過程。轉型不是外科手術，是基因重組。
01數字化轉型轉的是什麼？
企業數字化轉型的內容
數字化思維---通過數字化基因重組，建立用戶思維模式。擁有一顆“數字化大腦”尤其重要。
數字化組織形式---培訓進化型組織、組建有數字化工作能力的團隊，打破企業內部不同部門存在的界限。
數字化核心能力---通過數字化營銷能力，抽像新的業務模型，創建新的業務價值。
數字化工作方式---實現數據推動決策、共生進化，打造新產品、新服務。
數字化企業文化---統一內部使命、願景、價值觀，建立新的商業模式，實現數字生態。
02為什麼要做數字化轉型？
轉型的根本動力是公司願景的牽引，固有的天花板限製造成公司的願景不可能在現有的營銷、組織、經營模式框架下實現，必須通過轉型實現躍遷。
1.數字化轉型是行業發展階段要求
行業從性能競爭向技術變革階段發展，從低端突破模仿創新轉向數據驅動服務轉型；
佈局新技術、開闢新場景、建立新連接、創造新模式，實現第二曲線躍遷；
2.數字化轉型是為了解決價值鏈困境
處於漫長價值鏈上游難以實現閉環；
與用戶隔離難以形成核心用戶資產；
03數字化轉型的風險是有哪些？
控制風險是轉型成功的前提
定位風險
新定位未能獲得用戶認知和接受；
新定位所需核心能力無法形成；
行業環境變化造成新的戰略方向失去可行性；
組織風險
對轉型無法達成共識，價值觀、思維模式混亂，造成團隊分裂；
組織變革對部門、個人的利益觸動，引發激烈對立和反彈；
無法吸納、培養適應轉型要求的人才，團隊不具備完成轉型的能力；
經營風險
轉型的資源投入超出承受能力；
思維模式、工作方法、組織結構轉化過程造成經營效率大幅降低；
轉型未能按照預期獲得收入回報，無以為繼；
04如何快速推動數字化轉型？
必備要素：
管理者具備數字化轉型所需的認知
清晰的願景使命價值觀
願景提供牽引
使命保證方向
價值觀提供凝聚力強烈的轉型意願
對轉型目標的強烈渴望
對風險和失敗的承受能力堅定的方法論認同
開放地學習創新精神
對於自創或引進的數字化轉型方法論高度認同
企業具備完成數字化轉型所需的資源
資金資源
獲得外部能力的資金投入
DT系統實施的資金投入
開發新業務方向的資金投入
組織資源
領導者在團隊中具有決定性的影響力
團隊具有高度的凝聚力
市場資源
有可以在轉型過程中支撐公司經營的穩定收入
有可供獨立發展的新市場機會
具備實現推動數字化轉型的外部機遇
必備能力：具備數字化轉型需要的核心能力
數字化頂層設計與戰略制定能力---定位升級
業務模型構建能力
數字化產品研發能力
數字化營銷能力數據分析能力DT系統實施能力
05轉型成功後有什麼改變？
以用戶為始以用戶為終
連接用戶--認識用戶--用戶價值--用戶資產
實現數據驅動
通過數據觸點採集數據，經過對象特徵分析建立數字孿生，在數據和知識的基礎經過訓練和歸納構架業務分析模型，形成洞察和預測，推動業務問題解決和經營決策。
形成個性化的用戶價值
數字化對於用戶的價值體現為個性化；
數據沉澱基礎上的個性化形成用戶壁壘；
個性化提供了在飽和市場中的第四維空間；
實現資產增值
企業的核心資產是：用戶.員工.技術；
數值化轉型的目標是核心資產的重構和躍升，從而實現企業績效和價值的徹底改變；
企業數字化轉型的根本目的，是運用數字化技術徹底改變企業感知、思維、決策、組織、營銷、經營模式，達到企業價值和業績本質性提升的變革。
重塑組織能力、推動組織變革
END