概述
在告警管理的過程中，除了通過路由合併來進行降噪，減少通知次數之外，還有一些更加高級的場景，例如需要暫時不發送通知。這就是告警抑制和告警靜默所提供的功能。
告警靜默
告警靜默用來阻止一段時間內符合特定規則的告警發出通知。例如某個時間段內，某個測試集群在維護，會產生一些預期內的告警，此時因為這些告警是在預期之內的，因此沒有通知的必要，那麼就可以通過配置靜默規則來阻止通知的發送。
例如：
- 符合特定規則：告警標籤 env 的值為 test
- 一段時間：2021-06-22 00:00:00 ~ 2021-06-22 12:00:00
那麼配置參考為：
當然，也可以進行反向配置，例如配置只接受滿足條件的告警，對於其它不符合條件的告警都不通知。繼續上面的例子，假如這段時間內我們只接收標籤 env 為 prod 的告警，對於其它環境的告警都不接收通知，那麼可以配置為：
告警抑制
告警抑制與告警靜默比較類似，最終效果也是不發送某些告警通知。與靜默相比，抑制是一個動態的作用，表示的是告警之間的相互影響。例如某個集群網絡故障可能導致大量的服務調用錯誤，此時根本原因是網絡故障，因此可以暫時忽略服務調用錯誤，只接收網絡故障的告警通知，從而可以只收到最根本的錯誤原因，有利於快速定位和恢復。或者當產生了嚴重的告警的時候，可以暫時不接收低級別的故障，避免被打擾到。
由於抑制表示的是告警之間的相互影響，因此抑制是具有動態時效性的。也就是說，產生抑制的告警，一旦恢復了，那麼這個抑制的作用也就消失了。因此，抑制作用的時間，其實是和產生抑制的告警的生命週期相對應的。
例如我們配置高嚴重度的告警抑制低級別的告警，那麼可以配置如下：
另外需要注意的是，抑制的生效前提是，兩個告警要處於同一個合併集合內。例如下面的示例：
抑制和靜默的關係
從本質上來說，抑制其實是產生了一條動態的靜默規則，最終的效果都是在通知發送之前，根據靜默規則（靜態的靜默規則以及抑制產生的動態靜默規則）進行過濾，然後只發送過濾後的告警通知。
最後，如果您還想了解更多智能運維前沿資訊，歡迎您報名參加【數智創新行·智能運維專場】。
6月25日|上海·西岸國際人工智能中心
數智創新行上海站·智能運維專場
阿里雲將帶來雲原生智能運維解決方案，滿足海量事件有效感知、高效響應，可觀測數據統一分析、故障定位，以及基於AI的異常檢測等需求，助力企業構建自己的運維平臺，成為開發、運維人員高效可靠的助手。
掃描海報二維碼或點擊下方鏈接報名， 期待您一起開啟智能運維新時代！
https://www.aliyun.com/page-source//developer/special/osssalon
