前言：
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阿里雲數據中臺官網 https://dp.alibaba.com/index

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正文：
根據IDC最近發佈的《全球雲計算IT基礎設施市場預測報告》顯示：2019年全球雲上的IT基礎設施佔比超過傳統數據中心，成市場主導者。

為了迎接這一天的到來，阿里雲準備了10年。

到今天，阿里雲已經擁有了飛天雲操作系統、飛天大數據平臺、阿里巴巴雙中臺（數據中臺和業務中臺）和智聯網AIoT“四張王牌”來幫助政企客戶上雲。

有關基礎設施、大數據、人工智能，業界已經講了很多了，本文重點來講講中臺，更聚焦的說是數據中臺。

從去年阿里巴巴公開提出這個概念以來，中臺就成了熱詞。日前，大數網記者專門採訪了阿里巴巴集團數據技術及產品部總經理朋新宇，就數據中臺的本質進行了深入的訪談。為了更好的理解數據中臺，也為了更方便閱讀，接下來的內容以問答形式呈現。

Q1-數據中臺不是什麼？

數據中臺目前還沒有準確的概念描述。業界有一個不成文的定義。數據中臺是指通過數據技術，對海量數據進行採集、計算、存儲、加工處理，同時統一標準和口徑，形成大數據資產層，進而為客戶提供高效服務。

很抽象，很容易讓人聯想到大數據平臺，因為二者功能很相似。實際呢？從我們的產品佈局中，就知道它們不是一個東西，數據中臺是構建在大數據平臺之上的。在四張王牌中，它扮演的是承上啟下的作用。

採訪中，朋新宇這麼評價二者的本質區別，大數據平臺更多講的是技術，包括研發效率、編程速度，直面的是CTO，研究的對象是數據的處理效率，而數據中臺的核心是業務、應用，要結合場景，比如銷售、市場，連接的是商業。

這是其一，數據中臺不是大數據平臺。其二，數據中臺不像飛天操作系統和大數據平臺，是單獨的產品，用戶買過來就可以了。具象的說，它是一套解決方案，抽象的理解，它是一種新的公司運營理念。一個重要的信號，IDC最近發佈的《全球雲計算IT基礎設施市場預測報告》顯示：2019年全球雲上的IT基礎設施佔比超過傳統數據中心，成市場主導者。

Q2-數據中臺是什麼？

數據中臺是數據+技術+產品+組織的組合。聽起來更抽象，但彆著急，聽完解釋就明白為什麼說數據中臺是一種新的理念。先分開講每一個部分：

數據，不用多解釋，未來的生產資料，既然叫數據中臺，肯定需要數據，數據是基礎。不過這還不夠，在朋新宇看來，今天需要的不只是數據，而是好數據。
技術，向下處理數據的技術，向上形成產品的能力，而且是要先進的，與時俱進的技術。朋新宇認為，保持技術先進的一個前提是商業領先，阿里巴巴就是一個典型的例子。

產品，是經過抽象和設計變成通用化、標準化、可擴展的服務，是對行業的沉澱。只有產品才能面向更廣泛的業務人員。

組織，如果把組織比作人體的血管，那數據就是血液。想要血液順暢的流淌，組織必須跟著做相應的調整，比如增加數據科學家、數據產品經理等崗位。
回過頭再看數據中臺的意義，它是新時期（以用戶為中心，數據為王），企業開展新型運營的一個中樞系統。由此也就不難理解為什麼說它是一種新的理念，作為數據時代的核心，它承擔著最核心的作用，向上向下都會牽動很多資源的調配。

就像朋新宇說的，只要用了數據中臺，整個企業運營都要圍繞中臺來展開，中臺不是一錘子買賣，買來實施就可以了，它提供了一套新的運營理念。

Q3-什麼是好的數據中臺？

以“數據+技術+產品+組織”的標準來篩選，新零售、數字政府和金融等是阿里目前優勢最大的行業。因為中颱有一部分是能力，有一部分是智慧，這些從哪裡來？需要行業積累，需要先進的技術，需要超前的思維和商業，需要組織變革，需要自身大量的實踐。

這也難怪朋新宇會說，最好的數據中臺一定是在明天。這倒不是謙虛，因為數據中臺的價值遠不是今天大家所能以產品思維量化的，一個最直觀的類比，雲計算只是改變了基礎資源的使用方式，而數據中臺改變的是企業的運營模式。孰輕孰重？

所以嚴格意義上說，數據中臺這一篇章才剛剛開啟。好的數據中臺一定對應著一個好的公司，至於不好的就很容易分辨了，比如一個平臺通吃所有行業的。

Q4-阿里巴巴最擅長什麼領域？

從產品角度看，阿里巴巴數據中臺提供三項核心能力，其中，OneModel負責統一數據構建及管理，OneID負責將核心商業要素資產化，OneService負責向上提供統一的數據服務。層層遞進，將行業智慧和積累賦予每個組織。

從實踐角度看，除了阿里巴巴自身這個最佳時間外，還有很多應用案例，比如，印度尼西亞最大的電商平臺Tokopedia，也稱印尼的淘寶要上阿里雲，阿里雲只需要兩三個月的時間就能實現；盒馬鮮生只用了4周就開發上線；浙江省最高人民法院利用數據中臺，打通全省100多個系統的審判數據記錄，幫助法官實現對簡易流程案件的輔助判決；海底撈利用數據中臺實現對客戶的精準畫像、精準營銷。

這些領域是阿里巴巴的優勢所在，也是最擅長的。

Q5-數據中臺怎樣實施？

如果只是看項目實施，三個關鍵節點：認知行業、找到痛點，阿里雲數據中臺方案及交付對接。但事實上，這只是一個開始，最重要的是運營理念的轉變，圍繞數據中臺這一核心做上下相應的調整，使企業達到更好的狀態，這個過程是漫長的。

朋新宇對企業是否該部署數據中臺，什麼時間部署最佳有幾條建議：
一、如果你是大型成功企業，數據中臺必須要做，宜早不宜遲。
二、如果是處於快速發展中的成熟企業，數據中臺能為未來發展升級提供強勁推動力。
三、對於一個剛發展的創新公司，如果要贏在未來的賽道，引領行業發展，建議使用阿里雲數據中臺。
四、如果你只是有一個idea，業務發展還未成型時，建議可以帶著數據中臺的思路去構建企業業務和組織發展，為未來奠定基礎。