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讓長者老有所終，從古至今都是考較一個國家社會文明程度的關鍵標識。每個人都會不可避免地老去，中國傳統孝道講求養兒防老，家庭式養老習俗延續數千年。但現代社會激烈的競爭和計劃生育國策之下，大部分年輕家庭將會面臨上有四位或更多老人，下有嗷嗷待哺的年幼兒女，中間更要面對事業工作，壓力之大可想而知。空巢老人家庭不可避免地出現甚至成為常態。
預計到2020年，中國老齡化水平將達到17.17%；到2025年，中國將邁入超老年型國家的行列，六十歲以上老年人口將達到3億；到本世紀中葉，中國超過六十歲的老年人口將達到5億，而這個數字將超過美國的總人口數！
巨大的養老壓力愈發凸顯目前養老機構與體系的單薄，2015 年我國城鄉養老機構共增加到 4.18 萬個，養老床位365 萬張。平均每50個老人擁有不到一張床，“一床難求”的局面，而且養老機構的費用也會為普通家庭帶來一定經濟壓力；另一方面，經過互聯網思潮洗禮的這一代老年人對養老服務需求個性化、多樣化的特點要求也更為顯著。
“老吾老以及人之老”先秦思想家孟子提出的全民養老理念在今天有了更廣大、更實際的踐行意義。2019年4月，國務院辦公廳《關於推進養老服務發展的意見 》指出：“大力培養養老志願者隊伍，加快建立志願服務記錄制度，積極探索“學生社區 志願服務計學分”、“時間銀行”等做法，保護志願者合法權益。”
從空間維度來看，時間線性不可逆更無法儲蓄，但如果以價值來考量，我們可以儲存時間的價值為將來做準備，這便是“時間銀行”。
所謂“時間銀行”，指低齡老人和在校大學生通過照顧高齡或者生活有困難的老人，獲取時間積分，在將來需要的時候兌換時間換取相同時間的服務。時間銀行類似普通銀行，不過其銀行體系中的貨幣為時間積分，以互助養老為核心理念，時間銀行通過整合社區資源，滿足養老服務需求，實現社區互助。
事實上社會上各項慈善助老機構與活動並不少見，但一般自願服務型活動對於參與者來說單靠愛心難免激勵不足，如果由政府出資參與管理，隨著老齡化加重，資金缺口與管理壓力巨大。而時間銀行以服務交換為主體、以時間為計量基礎、以志願精神為核心，給予參與者一種來自未來的激勵，大大提高了助老熱情。
南京是全國最早進入人口老齡化的城市之一，目前60歲以上老年人已達147萬人，佔戶籍人口的21%；65歲以上老年人100萬人，佔戶籍人口的15%。自2012年起，南京已在建鄴等地探索出一些行之有效的“時間銀行”新型養老模式， 在全市層面建立統一的養老服務時間銀行體系，目前系國內首創，對緩解大城市養老服務難題有積極意義；其中，南京市建鄴區“五微共享社區”黨群服務平臺以“一行兩檔案”模式大力推動“時間銀行”推廣落地，為提升城市社區治理效能提供了新的思路模式。
“時間銀行”擁有美好的出發點與願景，但在實踐過程中還存在諸多問題與困難：
志願者服務時間存儲跨度幾年甚至幾十年，如何保障數據長久的真實可靠？
志願者離開目前城市後的時間存儲如何流轉？
服務過程中產生的安全問題、糾紛等。
……
為了解決這些問題，螞蟻金服攜手浩鯨科技，以螞蟻區塊鏈為技術基礎打造時間銀行產品方案，基於區塊鏈技術作為創造信任的新模式，完美解決時間銀行運轉過程中面臨的這些痛點。
因為區塊鏈上的數據不可篡改，永久保存，終生可追溯，志願者們在存儲“時間財富”時不用擔心現在儲存的時間因為被修改，丟失或確權不明確而導致未來可能無法兌換的問題。
關於志願者城際流動時，存儲時間如何處理的問題。區塊鏈各個節點上的數據實時一致，天然打通跨社區，跨機構，跨異地等互聯互通問題，自由流通，節約成本，同時滿足高安全隱私保護。志願者服務存儲的時間不僅可以在全國範圍內流轉和兌換，還能做到時間代際傳播，將時間轉讓、傳承和捐助公益，傳世給後人。產品還將愛心基金、慈善企業和保險機構納入到運營體系中，保障時間銀行持續和長效運營。
跟許多社區、機構等區域性類似服務活動相比，時間銀行產品以用戶基數、流量巨大的支付寶為入口和平臺，老人、養老機構等在平臺上發佈需求，志願者接單提供服務，加上區塊鏈的智能合約賬戶體系，實現不同比例價值的自動累計支取計算，高效流轉，實時對帳，通存通兌，發揮最大的價值，讓養老服務範圍覆蓋整個社會。同時，依託螞蟻信用的分數、用戶畫像、AI智能推薦分析等技術，保障公益的誠信度，也不斷優化和提升志願者的服務質量。
時間銀行作為補充養老機制，可以一定程度上緩和社會以及政府的養老壓力，更重要的是，時間銀行契合人類與生俱來的利他、協作、依賴等社會性基礎，倡導“奉獻、友愛、互助、進步”志願精神，以打造養老生態的方式，讓社會崇尚公益，崇尚民族美德。
其中的服務交換很大程度上只是一種手段，年輕人通過公益，多瞭解老人，增加社會和諧；遠離家鄉的漂泊工作者，通過公益賺取時間，孝敬異地父母，減輕後顧之憂，通過交換創造社會成員之間的凝聚力，建立一個互相關心、互相信任的美麗社會！