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Forrester諮詢:中國人保健康聯合螞蟻SOFAStack,新一代業務系統達行業頂尖水平

Forrester在《白皮書》指出,當前金融行業競爭激烈,面對傳統金融巨頭的重壓,以及消費者對於互聯網業務需求的快速增長,傳統單體式應用架構難以為新興互聯網金融企業的業務發展提供高效、穩定的支持。

為此,螞蟻SOFAStack 在華瑞銀行、深圳農商、中國人保健康等金融機構中落地,為這些外部合作伙伴提供了顯著升級。其中,尤其在助力中國人保健康搭建新一代互聯網保險業務系統的過程中做出了突出貢獻。

效率低、穩定性差 傳統架構讓中國人保健康面臨發展瓶頸

在中國保險業內,第一個提出了“健康保險+健康管理”經營理念的中國人保健康,成功構建起“基本+大病(補充醫療)+醫療救助+長期護理+健康管理”完整保障鏈條,可以說是中國保險業的締造者和開拓者。

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但隨著業務的不斷髮展與擴大,中國人保健康的架構師發現:“傳統單體式應用沒有明確的模塊邊界,部署流程也比較長,時間長了程序崩潰機率也比較大。我們單體式的應用穩定性都比較差。”

《白皮書》也指出,基於開源組件的方式自主搭建起來的微服務架構由於業務發展而變得越來越複雜,諸如為了構建數據庫、消息調用、服務註冊等能力,需要不斷引入相關的軟件開發工具包(SDK),因此在應用實踐的過程中大大增加了管理難度,需要耗費更多的開發資源進行技術管理,應用開發和升級的速度變緩。

此外,面臨突發的擴容需求時,單個虛機實例很可能需要幾分鐘甚至半小時的時間才可以完成大規模虛擬機集群的啟動和應用就緒,面臨峰值工作負載壓力時更是難以支持;同時為應對諸如大型互聯網產品發佈或者營銷活動等臨時性大規模運營需求,很容易過度規劃和採購IT資源,造成成本的浪費。

借力SOFAStack 中國人保健康成功搭建新一代互聯網保險核心系統

受限於基礎架構的技術瓶頸,包括中國人保健康在內的眾多金融企業與機構選擇把目光看向螞蟻,希望借力SOFAStack分佈式技術架構,能夠縮短開發人員學習週期;減輕運維的工作負擔;提升應用啟動和擴縮容效率;保證系統穩定性和業務高可用性,提升容災能力等等。

最終,在螞蟻SOFAStack等技術產品的支持下,中國人保健康成功構建起第一個對標行業內頂尖水平的全新一代互聯網保險雲核心業務系統,在數據表現上取得了質的飛躍:

1、 保單處理量上升了數千倍,出單時間達到每秒1000單,並支持彈性擴容,達到了健康險行業的頂尖水平;

2、 外部渠道產品接入效率提升6倍,支持第三方業務快速拓展;

3、 新產品上線時間縮短80%以上,確保互聯網業務的創新及市場的快速響應;

4、 服務可用率達到99.99%,客戶可以隨時享受人保健康提供的保險服務。

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近年來,中國人保健康堅持以“創新發展、加快轉型”為指導思想,充分引入雲計算、人工智能等最新技術,為專業技術與服務能力提供加持,助力企業在專業健康保險市場中保持領先地位。而中國人保健康與螞蟻SOFAStack的強強聯合,也成功開創了互聯網保險業務的新時代。

順應雲原生市場趨勢 SOFAStack將技術經驗賦能到金融業界

SOFAStack是螞蟻完全自主研發的金融級分佈式架構,是構建金融級雲原生架構的應用平臺,沉澱了金融場景的最佳實踐,提供服務構建、應用開發、部署發佈、服務治理、監控運維、容災高可用等全棧式解決方案,兼容Dubbo、Spring Cloud等微服務運行環境,助力客戶各類應用輕鬆轉型分佈式架構。

在過去十餘年間,SOFAStack已經經過數代架構演進和“雙十一”的考驗,積累了豐富的領域經驗和成熟的技術方案。目前,SOFAStack被廣泛應用於螞蟻金服的支付、理財、基金、保險、借貸、信用等多種金融業務。

此次白皮書的發佈,闡明瞭SOFAStack對金融級雲原生市場的重要意義,並以實例展示了近年來為眾多金融企業帶來的亮眼成績。未來,SOFAStack還繼續探索和實踐金融級雲原生,將螞蟻的技術經驗賦能給金融業界,真正讓SOFAStack這一金融級分佈式架構,能夠幫助到萬千的金融領域技術從業者們。

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