PTT,  電腦硬體購買

Re: [心得] SSD近期選購方向與問答(鎧俠SSD保固)

近期鎧俠SSD在台開賣,為Toshiba NAND SSD部門分開後的廠牌
所以看起來很陌生,其實骨子裡就以前的Toshiba SSD

除此之外這和SK Hynix之於科賦的關係不同
鎧俠是和Toshiba分家後就沒有關係,NAND Flash就是一條龍提供

有關鎧俠SSD是否該推
SSD選購指南這邊的問題在是否會重現"富G+科牌=3個月"那種鳥事

[心得] Klevv記憶體送修需要3個月 - 富G電通
https://tinyurl.com/38v8s7r9

這次鎧俠是由富基代理,自然也有這樣的疑慮

科賦DRAM的案例是要送到香港據點做鑑定
而剛好鎧俠在台灣是有據點的,主觀認為是不會出現要等三個月那種鳥事

想想之後還是認為問了才有用
昨晚寫信給鎧俠的客服,今早就有結果了(速度快,給讚)
由於鎧俠表示要用轉述的方式,這邊就不將信件來回內容完整公開

有需求的話也可以自己寫信問細節喔

Q:
台灣鎧俠的SSD是否有保留給用戶直接RMA的管道?
(註:我會問RMA的用意是避開某些代理會刁難或效率不佳的情況)

A:
問出來的結果是得由富基電通處理,鎧俠沒有開放用戶RMA的做法
這非常正常,畢竟有代理的話還是要讓代理商做該做的事

而之前出現過等很久還不一定有結果那種案例
疑似要鬧大後原廠介入才願意主動處理

所以這邊暗指了某個"等三個月"的案例後,鎧俠主動表示:(轉述)
若在未來遇到問題,而代理商的服務未能達到期望
歡迎向鎧俠致電或來信,將竭誠為用戶服務及敦促代理確實執行售後相關服務

=====================================

原廠都掛保證了,而且在台灣有據點(代理你皮繃緊一點R)
這邊認為可以推薦鎧俠SSD
下一期確定會將SSD選購指南加入鎧俠Exceria系列產品

爽(歡呼),Exceria G2是荒漠唯一的綠洲
DRAMless價格買到有DRAM的主控,真的讓三爽980和SN570都回家睡

唯一想噓的就SATA唯一那款Exceria是DRAMless的PHISON S11主控
就乞丐級方案,沒有任何主流等級的SATA產品惹

不過SATA還是有MX500可以買,所以也沒關係XD

--

姊姊 姊姊 我們好像變成簽名檔了
雷姆 雷姆 好像真的是這麼一回事呢

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.173.164.223 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1663912561.A.263.html
Cubelia:轉錄至看板 Storage_Zone 09/23 13:56

mrme945: 推親自詢問,那這樣這顆不錯 09/23 14:01
tomsawyer: 那保證感覺很沒說服力 09/23 14:04
Cubelia: 全台最大客服中心不是喊假der 09/23 14:09
mrme945: 不過還是可以等看看有沒有人實際分享就是了www 09/23 14:11
patty01280: 終於,自從sn550換料之後就很賭爛,三星價格則是一直 09/23 14:20
patty01280: 很硬 09/23 14:20
pmes9866: 私心希望能貼上OCZ的logo 09/23 14:27

雖然很想說還我OCZ,但想一響想OCZ的logo有好有壞
還是會有人將OCZ Technology(舊OCZ)的事拿出來反推,只能說並不是一個金字招牌

jothief: 但是鎧俠ssd在中國評價不是太好 09/23 14:33
jasonbass: 藝人有了耶 之前沒看到 09/23 14:34
Zenryaku: 欣亞標的價錢 沒有什麼吸引力 09/23 14:36
mrme945: 等特價吧,之前特價還不錯 09/23 14:45
Kowdan: 如果能維持特價的低價的話才有吸引力,然後不得不說這牌 09/23 14:47
Kowdan: 子名字真的會讓人以為是奇怪的中國品牌 09/23 14:47
sorrojvr: 維持toshiba名稱比較好賣 09/23 14:49
cink8: 蛤?客服那樣回你就信喔...台灣原廠那就是個業務+PM辦公室 09/23 14:52
cink8: 而已,哪裡來RMA的能力? 09/23 14:52
Cubelia: 有八卦煩請大大提供資訊,我能做到的就和用戶能做的一樣 09/23 14:54
Cubelia: 寫信問,傳達資訊而已 09/23 14:54
AerobladeIII: 之前買到尾盤p5 2t$5099,看到鍇俠2t特價差點捏不住 09/23 14:54
Cubelia: 再來會問RMA是因為鎧俠有收購點燈SSD部門,生產地也是 09/23 14:55
Cubelia: 台灣,才會想是否有備貨提供RMA的機會 09/23 14:56
cink8: 補推。舉例美光在龜山也有廠,但後續服務也是代理商維修, 09/23 15:05
cink8: 總不可能直接找美光台灣分公司,所以一切都要看漁港,本魯 09/23 15:05
cink8: 朋友正好在漁港裡面.....SO除非鎧俠特價,不然我寧願買美光 09/23 15:06
AerobladeIII: 美光p5已停產,目前沒競品了 09/23 15:11
cink8: http://i.imgur.com/TzHAETg.jpg 停產的是P2,剛剛通知而已 09/23 15:16
Cubelia: 感謝八卦! 想推鎧還是因為低價帶沒好用的可以挑 09/23 15:20
Cubelia: P5是已經買不到了,P2和P3給的料太沒誠意 09/23 15:21
cink8: 現在比較饞群聯GEN 5,下週可以拿到他們給的樣品了(流口水) 09/23 15:24

等AM5 NDA解禁後應該也會有不少嘗鮮測試,進步速度真D快

d54316533719: 其實Kioxia就是之前的建興(lite-on),plextor也是 09/23 15:38
d54316533719: 也是出自於他們 09/23 15:39
AerobladeIII: P5沒停產?那怎麼只剩250買得到? 09/23 15:39
d54316533719: 被Kioxia併購後,自然就掛上他們了 09/23 15:39
cink8: A大,人家業務有說目前為止不知道何時能到貨,但沒EOL 09/23 15:50
cink8: 奇怪的是,Crucial沒貨,但Micron for OEM的倒是有貨 09/23 15:51
balius: TOSHIBA之前就有自己的SSD產品,也不乏高階的SAS/NVME企業 09/23 16:00
balius: 級產品,收購點燈之後自己原本的TEAM都沒了全交給新收購的 09/23 16:01
balius: 點燈team這不覺得有點不合邏輯嗎? 09/23 16:01
AerobladeIII: 感謝c大回覆,p5一直是我裝機首選,只是今年三四月 09/23 16:07
AerobladeIII: 2t特價完就沒補貨,慢慢的1t、500都沒貨只剩gen4的 09/23 16:07
AerobladeIII: p5+,不難讓人聯想是不是停產了 09/23 16:07

最可惜的就NVMe入門品全都用QLC+DRAMless主控來代替,實在頭痛

lolicon: 感謝幫忙打電話詢問 家裡用了10年的1tb toshiba hdd都還 09/23 16:18
lolicon: 是100%健康 看來也可以支持這個品牌了 09/23 16:18
lolicon: 雖然跟ssd沒啥關係就是了www 09/23 16:20
delaluna: Kioxia不一定就是原Liteon吧 Toshiba原本就有in-house 09/23 16:46
delaluna: 設計團隊 09/23 16:46
delaluna: 要說併購的團隊 OCZ還早於Liteon 09/23 16:46

是的,隔壁板有鄉民推是點燈的團隊整包賣出去
現在查建興儲存也會顯示100%由鎧俠持股的子公司

tpegioe: kiosia的回覆就是PR本科的基本常識,還是需要實際案例 09/23 16:48
tpegioe: 不過還是相當感謝原PO大方分享資訊 09/23 16:49

確實就典型的公關型回應,起碼確認原廠有提供讓用戶交涉的管道
總比要讓代理和原廠溝通"三個月"還不一定有結果的玩法好
敢繼續像那樣打太極就要多一個被玩爛的牌子了

mrme945: P5斷貨很久了耶 真的還有在產喔? 09/23 17:11

※ 編輯: Cubelia (1.173.164.223 臺灣), 09/23/2022 17:44:04

silverair: 反正會不會處理看就知道了,發現廠商在搞事情,要黑 09/23 17:38
silverair: 掉只是一瞬間的事情 09/23 17:38
Cubelia: 4,真的要黑一下子就黑爆 09/23 17:44
Xray2002: P5真的可惜...唉 09/23 18:08
nrxadsl: p5 還有新製造的??貼上來看看 09/23 18:20
cink8: 我好像看錯了,沒停產的是P5P...自肛三條PCIE,對不起 09/23 18:31
ctes940008: 一定有什麼誤會 https://i.imgur.com/4uIAZeO.jpg 09/23 20:15
garfield5: kioxia本來台北就有office,fae+pm+sales在這。ssstc te 09/23 20:20
garfield5: am被收購以後他們兩邊負責的是不同series的產品,所以 09/23 20:20
garfield5: 要看型號 09/23 20:20

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *