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蜂窩物聯網有望打入消費產品市場

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迄今為止,IoT硬件主要可以分為兩類:依靠藍牙和WiFi的消費類產品(聯網的電器,家庭安全系統,音響/耳機和可穿戴設備)和利用蜂窩技術的商業產品(自動支付系統,庫存信息機器,車隊,資產跟蹤器和處方醫療設備)。

在2019年的最後一個季度,Sprint簽署了多個新的物聯網客戶,這些客戶端為其消費者IoT產品選擇了嵌入式蜂窩技術。這些交易標誌著一個更大趨勢的開始,這個趨勢將在2020年主導物聯網。在生產消費類產品時,物聯網原始設備製造商將不再默認使用藍牙或WiFi。相反,他們將對通信協議進行廣泛的分析,以充分了解每種協議的優點和可行性。

有一些因素推動了面向消費者市場的蜂窩式IoT產品的興起:

成本

在2019年,每個一級蜂窩網絡提供商都部署了低功耗蜂窩網絡(NB-IoT和/或CAT-M),並且IoT OEM迅速為其產品採用了協議。NB-IoT和CAT-M的蜂窩模塊和數據定價均大大低於傳統蜂窩網絡協議。數據計劃每月只需幾美元,物聯網OEM可以靈活地將數據成本(或通過標明價格獲利)以每月訂閱費的形式直接轉嫁給消費者。

“訂閱即服務Subscription-as-a-Service”時代的興起

消費者現在願意為連續服務支付少量的月費。過去,藍牙或WiFi產品對消費者的明顯吸引力在於一次性的前期硬件付款。儘管從歷史上看,這是唯一被廣泛接受的商業模式,但消費者已經證明,他們願意為娛樂,信息,健康和安全數據的訪問支付月費。免費模式已經在智能手機應用程序中盛行,“訂閱即服務”是消費市場中根深蒂固的商業模式。這使物聯網OEM可以更輕鬆地按月訂閱費用將蜂窩連接的成本轉嫁給最終用戶。

使用方便

具有蜂窩功能的物聯網產品將立即可用。消費者無需為設備配對或輸入WiFi密碼,從而為客戶提供了極佳的開箱體驗。此外,具有蜂窩功能的物聯網產品非常適合人口老齡化,以及可能無法使用智能手機或家庭WiFi的低收入人群。

客戶服務

客戶服務對於當今的消費者而言至關重要。由於社交媒體和在線評論的增多,負面的客戶體驗將影響您與潛在潛在客戶的關係。

這是利用WiFi和藍牙的消費物聯網產品的問題:您無法瞭解它們的網絡連接。 這使得為您的客戶進行故障排除既耗時又難以解決。

藉助蜂窩物聯網,您可以完全瞭解網絡連接和性能,包括每個單獨的數據上載和下載會話,從而使您的運營團隊能夠快速診斷設備問題並提供出色的客戶體驗。無需為忘記的WiFi密碼和不穩定的網絡連接而苦惱。

優化

有了蜂窩數據管理平臺,您可以分析消費者使用產品的趨勢。然後,研發團隊有能力優化產品,以滿足使用產品或服務的消費者的需求,再次提供優質的客戶體驗和經得起時間考驗的產品。

流動性

人口的流動性越來越強,消費者物聯網產品隨時隨地工作至關重要。某些消費者產品必須具備無處不在的連接性,WiFi顯然無法提供當今消費者期望的一致服務。雖然藍牙具有優於WiFi的移動優勢,但是,具有藍牙功能的IoT產品完全依賴於外部設備和網絡來使產品正常工作。請考慮對消費者物聯網設備的行為進行完全控制和可視性的好處。我們還看到,在單個設備中使用多種連接協議來創建幾乎無處不在的網絡(即嵌入式WiFi和蜂窩網絡)的IoT產品的數量正在增加。

5G

更不用說5G網絡將對消費物聯網產品市場產生影響。儘管可能還要再過幾年才能看到利用5G的消費產品的廣泛應用,但重要的是要了解5G的速度和帶寬將挑戰家庭WiFi網絡,並創造全新的產品和服務市場。5G也將為需要極低延遲的新型消費產品打開大門(例如自動駕駛汽車和機器人)。

如果您要在2020年或以後將消費類IoT產品推向市場,請考慮蜂窩連接的優勢。

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